Sommaire

Editorial

Marques & diversité
par Alain de Cordemoy

Interview

La société mosaïque
entretien avec Jolanta Bak

L’Oréal, parce que la diversité le vaut bien
entretien avec Alexandre Popoff et Alain Evrard

Marketing ethnique

L’influence des variables identitaires sur la consommation des marques
par Jean-Christophe Desprès

La Grande-Bretagne donne le la
par Anjul Sharma

Communication

Dove contre la pensée unique
par Jean Watin-Augouard

Vous avez dit communication ethnique !
par Pascal Blanchard

International

La dynamique de l’innovation, c’est la diversité
entretien avec Xavier Terlet

Etude

Critères ethniques, la France, royaume de l’anti-pragmatisme
par Helen Zeitoun

Saga

Coca-Cola, la marque qui parle aux cinq sens
par Jean Watin-Augouard

Stratégie

L'hypersegmentation, dangereuse ennemie des marques ?
par Jean-Marc Lehu

Cas d’école

Le “glocal” version Danone
par Benoît Jullien

Libre propos

Variations sur la diversité
par Danielle Rapoport

Packaging

Le packaging, image de marque
par Fabrice Peltier

Interview

Le devoir de diversité
entretien avec Marcel Botton

Anniversaire

Puget, tapenades à l’anniversaire
par Jean Watin-Augouard

Stratégie

Les nouveaux atours de Marie
par Jean Watin-Augouard

Juridique

Comment se défendre contre une action en déchéance  ?
par J.C. Grall et E. Laur-Pouëdras

Livres

par Jean Watin-Augouard