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La revue des Marques numéro 103 - juillet 2018
 

Sommaire : Marques & expériences

Editorial
Communication
L​‌’expé­rience, graal des marques et des consom­ma­teurs Par Philippe Bornstein, Netineo
Études
Marketing
L​‌’expé­rience, point de passage obligé Par Isabelle Frochot, IREGE - université Savoie Mont Blanc
Le mana­ge­ment de l​‌’expé­rience, avenir du marke­ting des marques Par Marc Filser, IAE Dijon
Cas d'école
Red Bull, le goût de l​‌’expé­rience Par Pierre-Henri Camy
Le bouche à oreille à l​‌’hon­neur Entretien avec Caroline Nobilé, Bonduelle Europe
Saga
Lego, un langage univer­sel Par Jean Watin-Augouard
Cas d'école
Villa Schweppes, incar­na­tion d​‌’une promesse d​‌’inat­tendu Par Benoît Jullien, ICAAL
L​‌’ali­men­ta­tion, un fait cultu­rel Entretien avec Richard Girardot, Nestlé France
Tester, c​‌’est adop­ter Entretien avec Tatiana Lamy, Bonduelle
Les marques, fer de lance de la RSE Entretien avec Sylvie Borias et Magali Sartre, groupe Bel
Stratégie
Culture de marque et influence augmen­tée Par Pascal Beucler, MSL Group
Expé­rience d'hier, expé­rience d'aujourd​‌'hui Par Clément Dubreuil, IAE Paris , et Delphine Dion, ESSEC Business School
Design
La marque, symbo­lique de l​‌’expé­rience client Par Isabelle Macquart et Christophe Chaptal, Experience makers
Tribune Nudge
Quelques nouvelles du nudge Par Étienne Bressoud, BVA
Livres
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