Etudes

La France des marques, plus forte que la marque France ?
Numéro 90 - avril 2015
Ergonomie, design, esthétique, bien-être du corps ou art de vivre sont les saillances de l’image de la marque France sur lesquelles nos produits doivent capitaliser. Sur fond de marketing « à la française ».

Le Baromètre des valeurs des français 2014 : Moi, Beau et Méchant !
Numéro 90 - avril 2015
La nouvelle édition du Baromètre des valeurs des Français décrit un état d’esprit intense et contrasté, annonciateur de mouvements forts : un glissement vers le chaos et la perte de repères, qui mène, parallèlement, vers l’expérience de l’autonomie, vers « l’entre soi, le par soi, le pour soi ».

L’Open innovation, une réponse aux enjeux sociétaux
Numéro 89 - janvier 2015
Une révolution est en gésine, qui change la façon de voir le monde et de créer de la valeur. Il faut s’ouvrir au monde pour le suivre !

Réputation et e-réputation deux notions différentes
Numéro 88 - octobre 2014
Prolongement de la réputation sur le Web, l’e-réputation touche plus de personnes, et devient mondiale et durable.

Le secret des marques irrésistibles
Numéro 88 - octobre 2014
Beaucoup de marques connaissent un certain succès, mais très peu peuvent s’enorgueillir d’être irrésistibles. Analyse des secrets de leur succès.

« Mesurer », plutôt que seulement « compter »
Numéro 88 - octobre 2014
Distinguer les concepts de « comptage » et de « mesure » permet de saisir pleinement les enjeux d’une « bonne mesure » d’efficacité.

L’humanité de la marque, nouvel enjeu
Numéro 88 - octobre 2014
Selon le Baromètre du bien-être durable® 2014, les Français veulent comprendre, et demandent aux marques plus de vertu et d’empathie !

Réel et virtuel, un seul et même monde
Numéro 88 - octobre 2014
Les gens ne changent pas du tout au tout lorsqu’ils se transforment en « datas » et en « clics ».

Vers un nouveau contrat de confiance
Numéro 87 - juillet 2014
Dans un contexte où le consommateur a pris un temps d’avance sur les marques et peut accéder à tout, à n’importe quel moment, la capacité de celles-ci à entretenir un lien fort avec leurs clients, à les engager, devient une condition sine qua non de leur succès.

L’omnicanal : le nouvel enjeu des « bricks and clicks »
Numéro 87 - juillet 2014
Une nouvelle bataille s’engage, qui a pour éternel enjeu commercial la fidélité du client.

Le drive, concept d’avenir ou mirage ?
Numéro 87 - juillet 2014
Innovation conceptuelle singulière du commerce depuis les dix dernières années, le drive semblerait se conjuguer au pluriel, induisant une stratégie spécifique pour les marques.

Le drive, une singularité française
Numéro 87 - juillet 2014
L’e-commerce s’est développé en France sous une forme hybride, le drive, dont le positionnement utilitariste et l’offre courte font qu’il a un impact particulier.

Le client au coeur du process de décision
Numéro 87 - juillet 2014
La Business Intelligence centrée « expérience client » est un levier de performance et de fidélisation incontournable.

Fonction marketing en mutation : transformer les freins d’aujourd’hui en leviers de demain
Numéro 86 - avril 2014
La direction marketing est en crise. Trois lames de fond viennent, selon EY, semer le doute. Pour autant, l’avenir n’est pas sombre.

Les 3S au service des marques
Numéro 86 - avril 2014
La saillance, la spécificité et le sens, les trois dimensions clés du pilotage des marques.

Les métiers du marketing de demain
Numéro 86 - avril 2014
Comment les métiers du marketing vont-ils évoluer pour faire face aux changements ? L’étude IBM Global CMO Study place le directeur marketing au coeur de la performance de l’entreprise.

Femmes : nouvelles stratégies de consommation
Numéro 85 - janvier 2014
Davantage frugales aujourd’hui qu’hier, plus raisonnées et familières d’Internet, les femmes souhaitent concilier marque et juste prix. Portraits de femmes, selon Kantar Média...

Un média ne chasse pas l’autre
Numéro 85 - janvier 2014
Contrairement aux idées reçues, les canaux classiques ont encore de beaux jours devant eux pour influencer les consommateurs, y compris les moins de 25 ans.

La transparence par le storytelling
Numéro 84 - octobre 2013
Des denrées saines et sûres ! Voilà ce que veulent les consommateurs. Mais savent-ils que les entreprises agroalimentaires sont, pour beaucoup d'entre elles, plus sûres que certains hôpitaux ! L'Ania entend désormais porter la bonne et vraie parole.

La pénétration, maître mot du succès
Numéro 84 - octobre 2013
Le contexte économique difficile auquel sont confrontées les marques les conduit à exiger une analyse plus approfondie de leurs points de contacts avec leurs consommateurs, ainsi qu'une analyse de toutes les poches de croissance qui existent dans le monde entier.

L'image de l'entreprise, bénéfice majeur de la communication responsable
Numéro 83 - juillet 2013
Les attentes sont grandes, les exigences de transparence accrues, les consommateurs avertis et prêts à sanctionner.

L'engagement en attente de preuves tangibles
Numéro 83 - juillet 2013
L'étude nationale "Marques et générations X et Y" fait ressortir un déficit de perception important des marques en matière de responsabilité sociale et environnementale.

RSE dans l'agroalimentaire : suivez le guide !
Numéro 83 - juillet 2013
La responsabilité sociale des entreprises a fait l'objet d'un guide spécial, pour appliquer les principes de la nouvelle norme ISO 26000 au secteur de l'agroalimentaire. Malgré quelques réserves, elle s'avère particulièrement adaptée à ses spécificités.

Vingt ans d'IRI en France, vingt ans de panels de distributeurs
Numéro 82 - avril 2013
IRI, ou trois révolutions majeures qui modifient en profondeur les relations industrie-commerce pour le bénéfice des consommateurs.

L'engagement dans la durée, point de passage obligé des marques
Numéro 82 - avril 2013
Dans un contexte de plus en plus difficile pour les marques, l'avenir appartient à celles qui s'engagent sur le long terme et qui incitent leurs clients à s'engager envers elles. La preuve selon le baromètre TNS Sofres/Prodimarques.

Consommateurs ambigus
Numéro 81 - Janvier 2013
Si les achats de produits contrefaits semblent baisser, Internet est désormais le deuxième canal et sa place se consolide grâce aux moteurs de recherche.

La confiance dans les marques une valeur périmée ?
Numéro 81 - Janvier 2013
Qu'est-ce qui, aujourd'hui, conduit chacun d'entre nous à se faire l'avocat ou le détracteur d'une marque ?

L'emballage, digne de foi, source de confiance
Numéro 81 - Janvier 2013
Omniprésent dans notre vie quotidienne, le packaging est, au-delà de ses fonctions techniques et logistiques, l'un des principaux vecteurs de communication de la marque et un levier primordial de sa singularité.

E-réputation et analyse de l'opinion : mode d'emploi
Numéro 80 - Octobre 2012
Plus de 700 millions d'utilisateurs Facebook et près de 400 millions pour Twitter : le Web est devenu un immense terrain d'échange et de partage.

Parrainage TV, enjeu de la pertinence
Numéro 80 - Octobre 2012
Quelque soit le nom qu'on lui donne, parrainage TV, sponsoring TV, partnership TV ou encore co-branding TV, la définition de l'association marque-programme est stricte et ses marges de manoeuvre limitées.

Marque et engagement, un nouvel horizon
Numéro 80 - Octobre 2012
A mesure que les consommateurs réduisent leur confiance aux marques, tout en exigeant davantage de traçabilité, celles-ci semblent faire de l'engagement un nouvel impératif.

Gender marketing : savoir s’adresser aux femmes
Numéro 79 - Juillet 2012
Les femmes représentent aujourd'hui 80 % des décisions d'achat, et les marques s'interrogent de plus en plus sur la manière spécifique de s'adresser à elles. Pour mieux appréhender le marketing to women, le blog Womenology apporte des pistes.

La valeur, gage de pérennité
Numéro 79 - Juillet 2012
Quelles valeurs les directions marketing attribuent-elles à leurs marques ? Résultats du premier Marketing Brand Values Index.

Révolution commerciale, révolution pour les marques ?
Numéro 78 - Avril 2012
Les marques sont confrontées à un double phénomène : le renouvellement profond du commerce et la fin (programmée) des champs de concurrence. Quels sont les enjeux pour les marques ?

L'idéal : une source de croissance intarissable pour les marques
Numéro 78 - Avril 2012
Au-cela de sa capacité à innover, la marque a besoin d'un idéal fort incarné par un artiste de la marque qui le diffuse dans l'entreprise.

La consommation engagée : un répertoire d’actions
Numéro 77 - Janvier 2012
Entre les mouvements radicaux et les mouvements réformistes, la consommation dite engagée offre un large spectre d’actions dont certaines peuvent s’inscrire dans une vision marchande.

Consommateurs engagés versus l'engagement du consommateur
Numéro 77 - Janvier 2012
Depuis que le Marketing Book existe, un glissement progressif vers un rapport plus sobre à la consommation s'observe qui correspond, pour les uns, à un engagement ; pour les autres à un désengagement.

Quête d'une proximité plurielle
Numéro 77 - Janvier 2012
La vente directe de produits alimentaires, du producteur au consommateur, n'est pas un effet de mode.

La crise, tremplin pour la consommation engagée ?
Numéro 77 - Janvier 2012
La consommation engagée se réaliserait-elle plus en période de crise ? La recherche de sens dans la consommation milite en sa faveur. Reste à transformer l'intention en acte d'achat.

Le consommateur a besoin de comprendre
Numéro 76 - Octobre 2011
XTC world innovation est une société de veille marketing bien connue dans l'univers alimentaire. A son désormais traditionnel panorama des tendances, elle vient d'ajouter une nouvelle méthode d'analyse.

Les marques au coeur d'une cacophonie
Numéro 76 - Octobre 2011
En s'imposant comme un enjeu crucial de l'alimentation, la nutrition suscite de nombreuses prises de parole, issues de sources très diverses : pouvoirs publics, médecins, chercheurs, entreprises, médias...

Diagnostic des médecins
Numéro 76 - Octobre 2011
Grande première dans les études consacrées à l'alimentation : Seb interroge les médecins. Leur diagnostic est sans appel. La façon de cuisiner les ingrédients compte autant que le choix des ingrédients eux-mêmes.

Bienvenue dans le monde de l'hypo-consommation
Numéro 76 - Octobre 2011
Les responsables marketing font face à de nouveaux défis pour toucher les consommateurs qui ont revu leurs priorités et leurs "listes de courses". Les marques vont devoir s'adapter pour survivre, vivre et prospérer.

La santé d'abord ! L'environnement après
Numéro 75 - Juillet 2011
Davantage de traçabilité, de proximité, de transparence et de preuves de qualité, moins de superflu, tels sont les attentes des consommateurs en termes de consommation responsable soulignées par la septième édition du baromètre annuel Ethicity Les Français et la consommation durable.

Le nouvel esprit de la consommation
Numéro 75 - Juillet 2011
L'ère du matérialisme et du consumérisme est close. Une nouvelle ère s'ouvre qui hésite entre l'hyperconsommation citoyenne et le décrochage total. Avec, entre ces deux extrêmes, d'autres choix.

Du bon usage de l'emballage
Numéro 75 - Juillet 2011
Dans le cadre d'une dynamique de développement durable, l'emballage doit être appréhendé non comme un problème mais comme une des solutions.

Les médias sociaux en tant que marques imaginaires, paradoxes & enjeux
Numéro 74 - Avril 2011
La montée en puissance des réseaux sociaux s'est accompagnée d'une large littérature dédiée aux enjeux des médias sociaux pour les marques annonceurs dont celui de leur place en tant que marque.

L'expérience client au coeur de la marque et de son management
Numéro 74 - Avril 2011
A l'heure des réseaux sociaux et des médias numériques, les marques se forgent et se gèrent différemment car les consommateurs ont "pris la main".

Animal de compagnie, quel mode d'emploi ?
Numéro 73 - Janvier 2011
L'opinion et la réglementation n'auraient pas suffisamment suivi les mutations sociales à l'égard de l'animal. N'est-il qu'un objet ? Les maîtres sont-ils assez responsables ?

Les petfoods affinent leurs cibles
Numéro 73 - Janvier 2011
L'alimentation des animaux domestiques ressemble à un paradis pour les marques. Elles y sont fortes et peuvent se permettre un degré de segmentation impensable ailleurs.

Les jeunes raffolent du couple rue-internet
Numéro 71 - Juillet 2010
Les adolescents sont une cible marketing évidente. Mais qui suppose le recours à des medias adaptés. Sans surprise, la dernière étude Consojunior de Kantar Media consacre la montée d'internet dans cette population.

Confiance + recommandation = fidélité
Numéro 71 - Juillet 2010
Comment, dans cette période de post-récession, renforcer l'attachement des consommateurs aux marques ? Etre dans l'air du temps tout en respectant l'esprit de famille....

Le client en quête de respect
Numéro 69 - Janvier 2010
La crise révèle une nouvelle attitude de consommation et la nécessité d'appréhender les consommateurs dans leur dimension plurielle en les respectant...

Du marketing de masse au marketing partagé
Numéro 69 - Janvier 2010
Après le marketing de masse et le marketing de précision, le marketing partagé pour comprendre et anticiper le consommateur devient l'horizon du monde commercial en 2020...

La relation, clé du succès
Numéro 68 - Octobre 2009
Le classement mondial BrandZ Top 100 des marques 2009 témoigne de la nouvelle donne économique centrée sur les marques technologiques...

L'émergence d'une complexité vertueuse
Numéro 68 - Octobre 2009
Les mutations des comportements du consommateur comme la mondialisation appellent de nouvelles stratégies. Les techniques traditionnelles du marketing n'y suffiront pas...

Du fonctionnel à l'émotionnel
Numéro 67 - Juillet 2009
L'acte d'achat n'est pas seulement l'arbitrage rationnel entre un produit et son coût. Le plaisir d'acheter existe. Le B.A.M. qui entend définir et pérenniser le positionnement plaisir le prouve.

Les petits plaisirs, nouveau concept marketing
Numéro 67 - Juillet 2009
En se dotant d'un observatoire en temps réel des familles et de leur consommation, Landor propose un outil nouveau pour restaurer la proximité entremarques et consommateurs.

Nouveaux repères de la beauté
Numéro 66 - Avril 2009
Quatre tendances clés vont structurer le marché international de la toilette beauté. Exploration.

La beauté, une idée profondément culturelle
Numéro 66 - Avril 2009
À l'heure d'Internet, on entend souvent parler d'une vision globale de la beauté. La question de la beauté est plus que jamais liée aux cultures locales...

Vers une meilleure connaissance du client
Numéro 64 - Octobre 2008
Les études marketing traditionnelles atteignent leurs limites, pour mieux connaître les consommateurs, d'explorer de nouvelles voies. Tour d'horizon des méthodes innovantes.

La fin du déterminisme
Numéro 64 - Octobre 2008
Les consommateurs se projettent de moins en moins linéairement dans le temps. Il en découle une grande instabilité des marchés et une visibilité moindre. Les études doivent préférer le faire au dire.

Familles, que consommez-vous ?
Numéro 64 - Octobre 2008
Landor Families analyse le comportement des ménages et leurs astuces pour moins dépenser sans pour autant renier les marques.

Les enfants, moteurs de la nutrition
Numéro 63 - Juillet 2008
Précurseur, depuis 2003, des lofts alimentaires, Findus s'est associé en 2007 à Banania pour montrer que les enfants peuvent modifier les pratiques nutritionnelles de la famille.

L'alimentation, un plaisir en danger ?
Numéro 63 - Juillet 2008
Se nourrir d'abord, se faire du bien ensuite. Selon le baromètre des perceptions alimentaires du Crédoc, l'incidence de l'alimentation sur la santé devient une préoccupation des Français.

1988-2008 : vingt ans de marques déposées
Numéro 62 - Avril 2008
En 1988 naissait Demoniak. Cette même année marquait le début d'un fort dynamisme des dépôts de marques en France par la voie nationale. Analyse historique sur ces vingt dernières années.

Réduction à la source : la preuve par l'exemple
Numéro 61 - Janvier 2008
Souvent montré du doigt, l'emballage ménager représente moins de 1 % des déchets produits en France. Depuis longtemps, les industriels mènent une traque permanente aux matériaux superflus...

Le recyclé, du scepticisme à la confiance
Numéro 61 - Janvier 2008
L'image que les consommateurs ont des produits recyclés a changé. Elle est aujourd'hui, très positive. Le recyclé n'est plus synonyme de déchet. La preuve selon Eco-Emballages.